Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2025
En arasynthvia nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de organización financiera. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente en materia de protección de datos.
Responsable del Tratamiento
arasynthvia es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través de los siguientes medios:
- Dirección postal: Av. de Rafaela Ybarra, 4, 28026 Madrid, España
- Correo electrónico: info@arasynthvia.com
- Teléfono: +34928427468
Datos que Recogemos
Información de Identificación
Cuando te registras en nuestra plataforma, recogemos datos básicos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información nos permite crear tu cuenta y proporcionarte acceso a nuestros servicios de organización financiera.
Información Financiera
Para ofrecerte herramientas de organización financiera personalizadas, podemos recoger información relacionada con tus objetivos económicos, categorías de gasto que deseas monitorizar y preferencias de presupuesto. No almacenamos números de cuenta bancaria completos ni información sensible de tarjetas de pago.
Datos de Uso y Navegación
Recogemos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión y patrones de uso. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Nunca recopilamos información especialmente protegida como datos de salud, afiliación sindical, orientación sexual o creencias religiosas sin tu consentimiento explícito y una base legal específica.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:
- Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionarte acceso a la plataforma
- Ofrecerte herramientas de organización y planificación financiera personalizadas
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes y notificaciones técnicas
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y comportamiento agregado
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
- Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir usos fraudulentos
Solo trataremos tus datos para finalidades compatibles con aquellas para las que fueron recogidos originalmente, salvo que obtengamos tu consentimiento adicional.
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la finalidad del tratamiento:
Ejecución del Contrato
El procesamiento de tus datos es necesario para ejecutar el contrato de servicios que aceptaste al registrarte. Sin estos datos, no podríamos proporcionarte acceso a nuestras herramientas de organización financiera.
Interés Legítimo
Procesamos ciertos datos basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar los servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma. Siempre equilibramos estos intereses con tus derechos y libertades fundamentales.
Consentimiento
Para determinadas actividades como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies analíticas, solicitamos tu consentimiento expreso. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la legalidad del tratamiento previo.
Obligación Legal
En algunos casos, procesamos datos para cumplir con obligaciones legales que nos impone la normativa española y europea, especialmente en materia de prevención de blanqueo de capitales y obligaciones fiscales.
Compartición de Datos con Terceros
arasynthvia no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada con las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas proveedoras de servicios técnicos como alojamiento web, gestión de correo electrónico y análisis de datos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y únicamente pueden usar tus datos para prestarnos servicios específicos.
Autoridades y Organismos Públicos
Podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido por autoridades judiciales, policiales o administrativas españolas, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario residente en España, dispones de amplios derechos sobre tus datos personales reconocidos por el RGPD:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico estructurado dentro del plazo legal de un mes desde la solicitud.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato personal es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento. Este derecho tiene ciertas limitaciones cuando estemos obligados legalmente a conservar la información.
Derecho a la Limitación del Tratamiento
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@arasynthvia.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración accidental:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
- Sistemas de autenticación robustos con contraseñas encriptadas
- Controles de acceso estrictos que limitan quién puede ver o procesar datos personales
- Monitorización continua de sistemas para detectar posibles brechas de seguridad
- Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras
- Formación periódica de nuestro personal en protección de datos y seguridad
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Usuarios Activos
Mientras mantengas tu cuenta activa, conservaremos los datos necesarios para prestarte el servicio y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Usuarios Inactivos
Si no accedes a tu cuenta durante un periodo de 24 meses, te notificaremos sobre la posible eliminación de tus datos. Transcurridos 36 meses de inactividad total, procederemos a la supresión definitiva, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Obligaciones Legales
Determinados datos pueden conservarse durante periodos más largos cuando así lo exija la legislación española, como obligaciones contables (6 años) o de prevención de blanqueo de capitales (5 años desde la finalización de la relación).
Datos Anonimizados
Podemos conservar datos completamente anonimizados y agregados para fines estadísticos sin límite temporal, ya que esta información no permite identificarte de ningún modo.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:
Cookies Técnicas
Son imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada o recordar tus preferencias de configuración. Estas cookies no requieren consentimiento previo según la normativa española.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma mediante información agregada sobre páginas visitadas, tiempo de navegación y patrones de uso. Solicitamos tu consentimiento antes de activar estas cookies.
Configuración de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través del panel de configuración disponible en nuestra plataforma. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.
Protección de Menores
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental requerido, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esos datos de nuestros sistemas.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas.
Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación mediante:
- Notificación destacada en la plataforma al iniciar sesión
- Correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política modificada.
Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sitio web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación o incidencia relacionada con tus datos personales.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
¿Tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales?
Av. de Rafaela Ybarra, 4, 28026 Madrid, España
Teléfono: +34928427468
Email: info@arasynthvia.com
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